«Ростелеком» проведет внутрикорпоративную реформу, надеясь повысить клиентоориентированность и ежегодно экономить на управленческих расходах 4,3 млрд руб. В рамках преобразований ликвидируется блок инновационного развития, которым руководит Андрей Чеглаков, а ИТ-блок будет объединен с техническим.
«Ростелеком» реформирует управленческую структуру, рассказали в компании. Новый подход к управлению предполагает клиентоориентированность и сегментную модель. В компании выделят три клиентских блока, которые будут отвечать за различные направления деятельности: массовый рынок (B2C), корпоративные и государственные заказчики (B2B и B2G) и услуги для операторов связи (B2O).
Все три блока будут подчиняться старшему вице-президенту «Ростелекома» Ларисе Ткачук (сейчас отвечает за коммерческий блок). Руководители сегментов станут отвечать не только за продажи, но и за весь цикл разработки продуктов и вывод их на рынок. Все бизнес-процессы внутри каждого сегмента будут ориентированы исходя из потребностей соответствующих заказчиков.
В рамках создаваемой модели предполагается и более тесная интеграция коммерческих и технических специалистов, которые в одинаковой степени должны быть заинтересованы в успехе новых продуктов. А вот блок инновационного развития будет расформирован. Руководитель блока, старший вице-президент Андрей Чеглаков, скорее всего, покинет «Ростелеком», сообщил CNews президент оператора Сергей Калугин.
Чеглаков пришел в «Ростелеком» в 2013 г. В 1990-е годы он возглавлял крупную на тот момент ИТ-компанию «Стиплер», занимавшуюся системной интеграций и производством игровых приставок Dendy. Позднее он стал соинвестором компании Marussia Motors, создавшей одноименную команду Формулы 1.
Участники рынка подозревали наличие у Чеглакова активов в сфере облачных сервисов. Речь идет, в частности, о компании «Новые облачные технологии», совладельцем которой выступает другой вице-президент «Ростелекома» — Алексей Басов (он остается в компании), а также о компании «Стартпак», ранее частично принадлежавшей Светлане Никифоровой, жене министра связи Николая Никифорова.
После расформирования блока инновационного развития ИТ-направление «Ростелекома» будет объединено с техническим блоком (так уже было до того, как компанию возглавил Сергей Калугин). Руководить объединенным направлением будет старший вице-президент по технической инфраструктуре Александр Цейтлин. Такого рода интеграция позволит быстрее развивать сеть и экономить на издержках, а также обеспечить переход от традиционных IP-сетей к виртуализированным «умным» сетям.
Готовые продукты из блока инновационного развития, в том числе в области электронного правительства, отдадут в сегмент B2G/B2B. Сохранит ли свой пост вице-президент Алексей Сивидов, отвечающий за электронное правительство, в «Ростелекоме» пока не говорят.
Еще один новый блок, который будет создан в компании — управление медийных активов. Его возглавит вице-президент Марина Флорентьева (сейчас занимается стратегическим планированием и связями с инвесторами).
За счет планируемых преобразований «Ростелеком» намерен ускорить вывод новых продуктов на рынок. Кроме того, планируется сокращение управленческого персонала на 15% (2,5% от общего числа сотрудников компании), а число структурных подразделений сократиться на 14% (с 333 до 287).
Должна повыситься и эффективность управления: дублирующие функции будут устранены, на одного руководителя будет приходиться на 19% подчиненных больше, чем сейчас. Ожидаемая экономия затрат составит 4,3 млрд рублей в год.
Источник: CNews