Энди Гроув: «Как создать рабочие места»


PDF версия

Летом этого года в News Week была опубликована статья Энди Гроува (Andy Grove) — бывшего главного исполнительного директора и председателя совета директоров корпорации Intel в 1987—2005  гг., ныне старшего консультанта компании. В этой статье один из основателей империи Intel, автор 40 технических статей и нескольких патентов в области полупроводниковых устройств, ученый и мудрец, которого называют «гуру менеджмента» и «капитаном индустрии», исследует крупнейшую проблему США — безработицу — и предлагает свои методы ее решения. На наш взгляд, эта публикация представляет определенный интерес и для российских инженеров-электронщиков, руководителей многих компаний, поскольку затрагивает во многом схожие вопросы.

Недавно один мой знакомый, сидевший за соседним столиком в ресторане, познакомил меня со своими компаньонами — тремя молодыми венчурными инвесторами из Китая. С явным удовольствием они рассказали о том, что объезжают в Кремниевой Долине подающие надежды компании. Я жил там долгое время и всегда немного гордился тем, что это место привлекает инвесторов. Но не в этот раз. Из ресторана я вышел расстроенным. Безработица в Bay Area (регион в Сев. Калифорнии) оказалась выше 9,7%, чем в среднем по США. Огромная инновационная машина Кремниевой Долины в последнее время не создает рабочие места, если не считать Азию, где американские технологические компании, как сумасшедшие, многие годы развивают местную экономику.

Дело не столько в низкой стоимости труда в азиатских странах, сколько в нашей неуместной вере в возможности начинающих компаний создать рабочие места в США. Американцам по душе идея изобрести в гараже нечто такое, что изменит весь мир. Томас Фридман (Thomas Friedman), колумнист из
New York Times, недавно в заметке «Стартапы, а не финансовая помощь», написал: «Пусть старое товарное производство умрет, если оно слабое. Если правительство действительно хочет создать рабочие места, оно должно обратить внимание на начинающие компании».

Фридман неправ. Стартапы — вещь хорошая, но они не в состоянии сами по себе увеличить занятость. Не менее важно и то, что последует за изобретением в гараже, когда от опытного образца потребуется перейти к массовому производству — этапу развития компании, на котором прорабатываются детали проекта, изучаются возможности его реализации, а затем строятся заводы и нанимаются тысячи служащих.

Что не так?

Прежде компании Кремниевой Долины имели хорошие возможности для развития — предприниматели не скупились на инвестиции.

Могу привести пример из личного опыта. В 1968 г. два известных технолога и их друзья-инвесторы вложили 3 млн долл. в создание Intel, специализировавшейся на создании микросхем памяти для компьютеров. Следовало понять, как организовать массовое производство этих кристаллов. Нам пришлось заниматься строительством заводов, наймом служащих, устанавливать отношения с поставщиками и миллионом других вещей, прежде чем обороты Intel достигли миллиардов долларов. Через три года мы вышли с IPO на фондовый рынок и стали одной из крупнейших технологических компаний в мире. К 1980 г., через 10 лет после выхода наших акций, Intel в США насчитывала 13 тыс. человек.

В Санта-Кларе, неподалеку от штаб-квартиры Intel, работали другие компании. Такие же этапы развития прошли Tandem Computers, затем Sun Microsystems, Cisco, Netscape и многие другие.

Прошло время. Зарплаты и стоимость медицинского обслуживания в США выросли. Американские компании обнаружили, что могут разместить в Китае не только производство, но и разработку, что обойдется дешевле. В результате выросла маржа. Руководство и акционеры были вне себя от счастья. Компании продолжали развиваться, прибыль увеличилась. Но механизм создания рабочих мест стал глохнуть.

Фактор 1:10

В настоящее время в компьютерной отрасли США работают 166 тыс. человек — меньше, чем во времена, предшествовавшие появлению первого персонального компьютера MITS Altair 2800, т.е. в 1975 г. (см. рис. 1а). При этом в Азии появилось очень эффективное компьютерное производство, насчитывающее около 1,5 млн сотрудников — заводских рабочих, инженеров и управляющих. Крупнейшей из азиатских компаний является Hon Hai Precision Industry, или Foxconn. Эта компания развивалась с поразительной скоростью сначала в Тайване, затем в Китае. Ее доходы в прошлом году составили 62 млрд долл. Этот показатель выше, чем у Apple, Microsoft, Dell или Intel. В Foxconn работает свыше 800 тыс. сотрудников — больше, чем в Apple, Dell, Microsoft, Hewlett-Packard, Intel и Sony вместе взятых (см. рис. 1б).

Рис. 1. В компании Foxconn работает больше сотрудников, чем в Apple, Dell, Microsoft, Hewlett-Packard, Intel и Sony вместе взятых

До недавней волны самоубийств среди сотрудников Foxconn, работавших на гигантском комплексе в Шэнь-Чжэне, об этой компании знала лишь горстка американцев. При этом очень многие из нас знакомы с ее продукцией: это компьютеры Dell и HP, мобильные телефоны Nokia, игровые приставки Microsoft Xbox 360, материнские платы Intel и множество других хорошо известных устройств. Около 250 тыс. работников Foxconn производят в южном регионе Китая продукцию Apple. В этой компании в США работают 25 тыс. человек. Это значит, что на каждого работника в Америке приходятся 10 китайских работников, занятых на производстве изделий iMac, iPod и iPhone. Примерно то же соотношение характеризует количество сотрудников Dell, производителя жестких дисков Seagate Technology и других технологических компаний США.

Вы можете возразить, как это делают многие, что создание рабочих мест за пределами США не такая уж и страшная вещь, поскольку наиболее ценная работа — и большая прибыль — остаются в Америке. Возможно, это и так. Но что будет с нашим обществом, если в нем останутся только высокооплачиваемые граждане и огромная армия безработных?

Возможно, многие из нас не знают о том, что мы тратим все больше средств на создание одного рабочего места.

Наблюдающуюся тенденцию можно оценить количественно с помощью соотношения между затратами и эффективностью обеспечения занятости. Сложим начальные капиталовложения с инвестициями, полученными от размещения IPO. Поделим эту сумму на количество сотрудников, работающих в компании 10 последних лет. Для Intel этот показатель равен 650 долл., или 3600 долл. с учетом инфляции. National Semiconductor, другой поставщик полупроводников, оказался более эффективной компанией, затратившей 2000 долл. на одно рабочее место. Те же расчеты для ряда компаний Кремниевой Долины показывают рост стоимости создания рабочих мест в США с нескольких тысяч в прежние годы до сотни тысяч долларов в настоящее время (см. рис. 2). Очевидное объяснение этого факта то, что компании стали нанимать меньшее количество сотрудников, передавая работу подрядчикам, как правило, в азиатских странах.

Рис. 2. Стоимость создания рабочих мест выросла с нескольких тысяч до сотни тысяч долларов за место

Механизм создания рабочих мест сломался не только в компьютерной отрасли. Возьмем, к примеру, альтернативную энергетику — развивающуюся промышленную отрасль, в которой наблюдается множество инноваций. Фотоэлектрическая энергетика — изобретение США. Ее технологии впервые начали применяться в жилых домах Америки. В разговоре с представителями нескольких фирм я поинтересовался, откуда они получают фотоэлектрические панели — основной элемент системы. Оказалось, что все панели поставляются из Китая. Компания из Кремниевой Долины продает оборудование для производства светочувствительных пленок, отгружая китайским производителям в 10 раз больше аппаратов, чем производителям США, и этот разрыв увеличивается. Так, соотношение между количеством установок, проданных США и Китаю, в 2005 г. было 1:4, а в 2010 г. — 1:41. Неудивительно, что на американском производстве фотоэлектрических пленок и панелей работает около 10 тыс. человек, что составляет несколько процентов от числа работающих во всем мире.

Экспортируются не только рабочие места, но и инновации. Например, так обстоят дела с производством усовершенствованных батарей. Значение батарей в электромобилях так же велико, как роль микропроцессоров в вычислениях. В отличие от производства микропроцессоров, доля США в производстве литиево-ионных батарей весьма невысока (1100 человек против 86500 — суммарного количества работающих в Корее, Китае и Японии).

Это серьезная проблема. Новой отрасли требуется эффективная экосистема, которая позволила бы накапливать и преумножать полученный опыт, а также устанавливать тесные взаимоотношения между поставщиками и заказчиками. США потеряли свою лидирующую роль в производстве батарей 30 лет назад, когда прекратился выпуск устройств для бытовой электроники. Производителям батарей пришлось поставлять свою продукцию на более активный сегмент ноутбуков, а затем — на автомобильный рынок.

Ключ к созданию рабочих мест

Развитие компании легко не дается. На этом этапе требуются намного большие инвестиции, чем на этапе изобретения. При этом денежные средства выделены, когда еще неизвестен потенциальный рынок. Приведу еще один пример из опыта своей работы в Intel. Инвестиции в строительство кремниевого производства в 1970-е гг. составляли несколько миллионов долларов. В начале 1990-х гг. стоимость фабрик, на которых можно было изготавливать новые процессоры Pentium, выросла до нескольких миллиардов долларов. Решение о строительстве этих фабрик необходимо было принимать за несколько лет до того, как стало известно, что эти кристаллы успешно заработают и ими заинтересуется рынок.

Нам помогли уроки, которые мы извлекли из прежних ошибок. Несколькими годами раньше, когда Intel занималась только производством микросхем памяти, мы не знали, стоит ли наращивать производственные мощности, не зная рыночного спроса в ближайшие годы. Наши конкуренты из Японии не сомневались и строили заводы. Когда спрос на микросхемы памяти резко увеличился, японцы стремительно вошли на рынок США, а бизнес Intel как поставщика запоминающих устройств пошел на убыль. Несмотря на полученную закалку, я до сих пор помню, с каким страхом просил директоров Intel разрешить потратить несколько миллиардов долларов на строительство фабрик по производству новых изделий, не говоря уже о рынке, размеры которого невозможно было оценить. К счастью, они давали «добро», даже если сомневались в успехе дела. Но риск оправдался.

На мой взгляд, Intel не была безупречной компанией. Она была основана в то время, когда проще было развиваться на внутреннем рынке. Китай тогда не был открыт для бизнеса. К тому же американцы еще помнили о том, что развитие собственных компаний важно для будущего экономики страны.

Как об этом можно было забыть? Вполне возможно, что так произошло из-за недооценки роли производства — уверенности в том, что пока высококвалифицированная работа остается в США, не имеет значения, где находятся фабрики. Это убеждение внушили нам не СМИ. Прочтите высказывание Алана Блайндера (Alan Blinder), экономиста Принстонского университета: «Производство телевизоров появилось у нас, и на нем было занято много рабочих. Но по мере того как телевизоры стали «просто товаром», их производство переместилось в регионы с намного меньшей стоимостью труда. Сейчас в Штатах не производится ни один телевизор. Это катастрофа? Нет, успех».

Я не согласен. Мы не только потеряли огромное количество рабочих мест, но и нарушили преемственность в передаче опыта, а это немаловажный фактор технологической эволюции. Как и в примере с производством батарей, сегодняшний отказ от производства «просто товара» завтра исключает возможность появления перспективной отрасли.

Требуется экономика, ориентированная на создание рабочих мест

Наши фундаментальные представления об экономике заключаются в том, что свободный рынок является лучшей из всех возможных экономических систем. Чем он свободнее, тем лучше. Мое поколение стало свидетелем решительной победы принципов свободного рынка над плановой экономикой. Мы твердо верим в эти принципы, не замечая, что имеется возможность усовершенствовать такую модель.

Доказательство тому — бурное развитие нескольких азиатских стран за несколько последних десятилетий. Государство играет стратегическую роль в установлении приоритетов, организации средств производства и людей для достижения поставленной цели. Быстрое развитие азиатских экономик — яркий тому пример.

Достаточно ознакомиться с «Золотыми проектами» — рядом инициатив, выдвинутых китайским правительством в конце 1980-х — начале 1990-х гг. Пекин был убежден в важности построения электронных сетей для осуществления банковских операций, связи и координации, что упрощало решение вопроса по увеличению занятости населения, особенно в плохо развитых частях страны. Эти инициативы получили приоритетное финансирование. Со временем они сделали свой важный вклад в быстрое развитие информационной структуры Китая и экономического развития страны.

Как разумно использовать опыт этих азиатских стран в США? В течение длительного периода времени нам следует придерживаться той модели экономики, которая ориентирована на увеличение занятости населения страны. Требуется политическое руководство, придерживающееся такой стратегии.

Кремниевая Долина является сообществом с устойчивыми традициями, и его инженеры — особое племя. Они стремятся решить все проблемы, с которыми сталкиваются. Если размер прибыли у компании невелик, мы целенаправленно работаем над этим вопросом. Каждая компания, придерживаясь принципа здорового индивидуализма, делает все возможное, чтобы повысить свою эффективность и рентабельность. Однако нацеленность на развитие собственного бизнеса, в результате которой производство и большая часть разработки перемещаются в другие страны, становится препятствием на пути инновационного развития собственной экономики. В итоге мы не только теряем рабочие места, но и не развиваем передовые технологии.

В этой связи хочется рассказать анекдот. Одного осужденного инженера должны были казнить на гильотине. Гильотина не сработала, и по обычаю заключенного следовало отпустить на волю. Однако инженер указал на причину поломки — проржавевший блок, из-за которого лезвие не пришло в движение, и велел палачу смазать механизм маслом. После чего лишился головы.

В нынешней ситуации мы оказались в результате того, что многие из нас целиком заняты лишь вопросами развития собственных компаний. Например, пять лет тому назад один мой друг сотрудничал с крупной фирмой венчурного капитала. Он должен был следить за тем, чтобы все начинающие компании, которые получали инвестиции от этой фирмы, перемещали рабочие места в Китай. Образно говоря, приятель ходил с масленкой и добросовестно смазывал ту самую ржавую гильотину, если она не срабатывала. Пора избавиться от этих масленок. Венчурный капитал должен работать на развитие американской экономики.

Первоочередная задача заключается в восстановлении промышленности. Нам следует развивать систему финансовых стимулов: ввести дополнительный налог на продукцию, созданную на оффшорном производстве (если в результате возникнет торговая война, к ней надо относиться как к другим войнам, воюя до победы). Полученные средства можно предоставлять компаниям, которые будут тратить их на развитие американской экономики. Такой подход позволит постоянно напоминать всем участникам рынка о том, что помимо собственных интересов существует также ответственность за сохранение промышленной базы, от состояния которой зависит возможность развития и стабильность нашего общества.

Я бежал из социалистической Венгрии молодым человеком в США в 1956 г. Я не понаслышке знаком с последствиями чрезмерного участия государства в экономике и социального расслоения общества. Многие американцы, вероятно, не знают о том, что на Пенсильвания-авеню танки и конница разгоняли безработных в 1932 г. Тысячи безработных ветеранов вышли на демонстрацию у Белого дома. Солдаты с оголенными штыками и заряженными ружьями оттесняли их от резиденции президента США. И это в Америке!

Безработица разрушительна. Если то, о чем я говорю, выглядит как протекционизм, пусть это так и будет.

Ежедневно в ресторане Пало Алто, в котором я познакомился с венчурными инвесторами из Китая, полно руководящих работников и предпринимателей. Многие из них — мои друзья. Мне известны те технологические трудности, над решением которых они работают, а также то давление, которое они испытывают со стороны директоров и акционеров. Можно ли в таком случае ожидать, что они возьмут на себя ответственность трудиться от имени тех служащих, которых еще предстоит взять на работу? Думать так наивно. Однако это реальное требование, и необходимо сделать простой выбор. Если мы желаем быть ведущей экономикой мира, мы должны изменяться сами, иначе нас изменит жизнь.

Оставьте отзыв

Ваш емейл адрес не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *